有職場(chǎng)的地方或多或少都會(huì)存在一些問(wèn)題。當(dāng)然國(guó)企也不會(huì)例外，今天就來(lái)聊一聊三大運(yùn)營(yíng)商，讓基層人員感到痛苦的事情，也從側(cè)面反映出目前公司運(yùn)營(yíng)管理上核心問(wèn)題。

在運(yùn)營(yíng)商工作，加班是家常便飯，“白加黑”“5+2”“夜總會(huì)”是常態(tài)，但強(qiáng)制加班是違法勞動(dòng)法的，怎么辦？我不給加班費(fèi)，不就無(wú)法證明我讓員工加班了么？這真是個(gè)好辦法。

當(dāng)然，員工也不是傻子，總讓無(wú)償加班也不干啊，所以，企業(yè)想了個(gè)好法子——“補(bǔ)休”，但對(duì)于普通員工來(lái)說(shuō)，“補(bǔ)休”就是掛在驢子前面的胡蘿卜，不可能吃的到的。

補(bǔ)休需要登記備案并寫明理由，加班登記卻只字不提。補(bǔ)休制度完全沒(méi)有保障，“補(bǔ)休”這兩個(gè)字在領(lǐng)導(dǎo)眼里，像是誰(shuí)提誰(shuí)就要被挨罵一樣。

在運(yùn)營(yíng)商工作，感覺(jué)什么事情都是超級(jí)急！經(jīng)常會(huì)在上班很忙的時(shí)候，接到通知，請(qǐng)?jiān)谥形?2時(shí)前上報(bào)xx材料，或xx數(shù)據(jù)，但問(wèn)題是接到通知時(shí)已經(jīng)是早上11點(diǎn)了。

發(fā)通知的人不會(huì)管你需要多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)整理材料，需要多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，事實(shí)上，他們也不在乎你什么時(shí)候反饋，他們只是按命令下發(fā)的通知，通知發(fā)出去了，沒(méi)能按時(shí)上交材料、數(shù)據(jù)，耽誤了工作，責(zé)任就是他們的了。

還有一些數(shù)據(jù)，平時(shí)根本沒(méi)有統(tǒng)計(jì)的渠道，也沒(méi)有這樣的維度，他們拍腦袋想到的就下通知要，亂七八糟的天文數(shù)字，有跟業(yè)務(wù)搭邊的，也有跟業(yè)務(wù)完全不相關(guān)的，而且要求一小時(shí)內(nèi)就上報(bào)。

業(yè)務(wù)造假是運(yùn)營(yíng)商企業(yè)中普遍的行為，幾乎沒(méi)有不造假的單位、部門，除非他們不用背KPI指標(biāo)。

業(yè)務(wù)造假這個(gè)情況上下內(nèi)外都知道，但似乎沒(méi)有人下狠心來(lái)整治，最多是新老大來(lái)的第一年會(huì)故意把前面的水分?jǐn)D干，但后面該怎樣還是怎樣，同事說(shuō)，造假是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力。

業(yè)務(wù)造假對(duì)企業(yè)的傷害是極大的，但這個(gè)問(wèn)題不敢多言，多言了也解決不了問(wèn)題，見(jiàn)慣不怪吧。

通信運(yùn)營(yíng)商走到今天這個(gè)困局、囧途，外因不是主要的，內(nèi)因才是主要，那就是管理。

企業(yè)管理，這么管理一個(gè)企業(yè)，才能使一個(gè)企業(yè)規(guī)范科學(xué)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展持續(xù)不竭，無(wú)不考驗(yàn)著一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的智慧運(yùn)用、一個(gè)企業(yè)的文化清正。希望通信運(yùn)營(yíng)商多剖視自己、多反省自己，要看到自己的瓶頸、短板、弊端，不斷改進(jìn)管理，持續(xù)變革創(chuàng)新，持久改良文化，才能談高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

（文章來(lái)源：通信圈 侵權(quán)聯(lián)刪。）